Проблема с установкой металлической входной двери - дефект или некачественная услуга? Возможности разбирательства в суде
Вопрос №9020286
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.12.2015, 10:44
опубликован 08.12.2015, 10:44
Заказали в фирме металлическую входную дверь с установкой. Мастер произвёл установку, выдал гарантию на год. Через день заметили, что из стыка двери с рамой между петлями сильно дует, в квартире сквозняк, все запахи с лестницы у нас. Несколько раз установщик обещал приехать, посмотреть и решить проблему, но так и не приехал. Подскажите, пожалуйста, указанная проблема может считаться дефектом двери и некачественной услугой? Если не удастся разобраться с фирмой полюбовно, то что потребуется для разбирательства в суде (экспертизы, оценка)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, налицо ненадлежащее оказание услуг ,ст.29 Закона о защите прав потребителей.Подавайте претензию.Если откажут обращайтесь в суд. Возможно потребуется экспертиза.
08.12.2015, 10:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно не полюбовно, а предъявить письменную претензию согласно требований норм ЗоЗПП.
08.12.2015, 10:46
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 773
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после установки входной металлической двери - соседская стена рушится, мастера отказываются осмотреть. Что делать?
Проблема сквозняка из замка в входной двери - как ее решить, если магазин отказывается помочь?
Проблемы с установкой дверей - что делать, если качество подкачало?
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - несоответствие размеров и царапание порога. Как привлечь фирму к ответственности?
Как обнаружить и решить проблему с ржавчиной после установки металлической входной двери?
Отказ от металлической двери - возможность требовать компенсацию за поврежденные двери?
Позвонила в фирму, обещали прислать мастера, но так никто и не пришел.
Проблемы с новой металлической дверью - сквозняк и кривизна дверного короба. Фирма отказывается менять дверь, как быть?
Проблема с уплотнителем на новой входной двери - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут