Проблема с установкой металлической входной двери - дефект или некачественная услуга? Возможности разбирательства в суде
Вопрос №9020286
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.12.2015, 10:44
опубликован 08.12.2015, 10:44
Заказали в фирме металлическую входную дверь с установкой. Мастер произвёл установку, выдал гарантию на год. Через день заметили, что из стыка двери с рамой между петлями сильно дует, в квартире сквозняк, все запахи с лестницы у нас. Несколько раз установщик обещал приехать, посмотреть и решить проблему, но так и не приехал. Подскажите, пожалуйста, указанная проблема может считаться дефектом двери и некачественной услугой? Если не удастся разобраться с фирмой полюбовно, то что потребуется для разбирательства в суде (экспертизы, оценка)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, налицо ненадлежащее оказание услуг ,ст.29 Закона о защите прав потребителей.Подавайте претензию.Если откажут обращайтесь в суд. Возможно потребуется экспертиза.
08.12.2015, 10:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно не полюбовно, а предъявить письменную претензию согласно требований норм ЗоЗПП.
08.12.2015, 10:46
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после установки входной металлической двери - соседская стена рушится, мастера отказываются осмотреть. Что делать?
Проблема сквозняка из замка в входной двери - как ее решить, если магазин отказывается помочь?
Проблемы с установкой дверей - что делать, если качество подкачало?
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - несоответствие размеров и царапание порога. Как привлечь фирму к ответственности?
Как обнаружить и решить проблему с ржавчиной после установки металлической входной двери?
Отказ от металлической двери - возможность требовать компенсацию за поврежденные двери?
Позвонила в фирму, обещали прислать мастера, но так никто и не пришел.
Проблемы с новой металлической дверью - сквозняк и кривизна дверного короба. Фирма отказывается менять дверь, как быть?
Проблема с уплотнителем на новой входной двери - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут