Проблема с установкой металлической входной двери - дефект или некачественная услуга? Возможности разбирательства в суде
Вопрос №9020286
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.12.2015, 10:44
опубликован 08.12.2015, 10:44
Заказали в фирме металлическую входную дверь с установкой. Мастер произвёл установку, выдал гарантию на год. Через день заметили, что из стыка двери с рамой между петлями сильно дует, в квартире сквозняк, все запахи с лестницы у нас. Несколько раз установщик обещал приехать, посмотреть и решить проблему, но так и не приехал. Подскажите, пожалуйста, указанная проблема может считаться дефектом двери и некачественной услугой? Если не удастся разобраться с фирмой полюбовно, то что потребуется для разбирательства в суде (экспертизы, оценка)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, налицо ненадлежащее оказание услуг ,ст.29 Закона о защите прав потребителей.Подавайте претензию.Если откажут обращайтесь в суд. Возможно потребуется экспертиза.
08.12.2015, 10:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно не полюбовно, а предъявить письменную претензию согласно требований норм ЗоЗПП.
08.12.2015, 10:46
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 360
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после установки входной металлической двери - соседская стена рушится, мастера отказываются осмотреть. Что делать?
Проблема сквозняка из замка в входной двери - как ее решить, если магазин отказывается помочь?
Проблемы с установкой дверей - что делать, если качество подкачало?
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - несоответствие размеров и царапание порога. Как привлечь фирму к ответственности?
Как обнаружить и решить проблему с ржавчиной после установки металлической входной двери?
Отказ от металлической двери - возможность требовать компенсацию за поврежденные двери?
Позвонила в фирму, обещали прислать мастера, но так никто и не пришел.
Проблемы с новой металлической дверью - сквозняк и кривизна дверного короба. Фирма отказывается менять дверь, как быть?
Проблема с уплотнителем на новой входной двери - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут