Некачественный электрочайник вызывает опасение у потребителя
опубликован 08.12.2015, 12:05
Купила электрочайник. Дома налила воды, но при закипании крышка чайника стала вся мокрая, т.е. не гермитична. Я испугалась, что данный дефект в последствии может привести к поломке функции автоматического отключения чайника и ожогу пользователя чайника и понесла в магазин. Настаивала на ст.18 закона о защите прав потребителей, на то,что данный дефект не был оговорен продавцом и это не сложно техническое устройство. Хотела вернуть деньги, но в магазине отказывают, гоорят, что все чайники мокрые.. к тому же на официальном сайте производителя чайника написано, что крышка гермитична, что не дает воде выплескиваться. Является ли такой чайник некачественным? Права ли я?
Вы правы и можете написать претензию, чтобы зафиксировать обращение, и подать потом в суд. Грозите им судом, они не правы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Требуется обмен эмалированного чайника из-за проблемы с носиком - возможно ли и в течение какого времени?
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Проблемы с новым чайником - запах пластика и проблемы с крышкой. Возможно ли вернуть товар и является ли он технически сложным?
Некачественный электрический чайник - как предъявить претензию и вернуть деньги?
Проблемы с новым электрочайником - перегрев ручки и отвалившийся наконечник. Как вернуть товар в магазин?
1 сентября 2012 года мы приобрели чайник
Магазин отклоняет ремонт чайника с гарантией 2 года - это правомерно?
Проблемы с эмали и свистком - могу ли я вернуть эмалированный чайник в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут