Сняли деньги с карты Сбербанка! Что делать?
опубликован 08.12.2015, 15:49
Ирина, если сутки еще не истекли - письменно подавайте заявление об отмене операции, тогда банк обязан возместить Вам эту сумму.
ч. 11 ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе», согласно которой, в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.
Согласно ч. 12 указанной статьи, после получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.
Со Сбербанком могут быть проблемы и тогда спор может быть решен только судом. Для профессиональной помощи можете обратиться по номеру 8 961 066 75 84.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Пишите заявление в полицию по факту воровства денег.
УДАЧИ ВАМ
Здравствуйте. В первую очередь, если это мошенники, заявление в полицию и сообщение в Сбербанк, блокировка карты.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Снятие денег с карты Сбербанка через систему Сбербанк Онлайн без моего согласия и отказ в возврате - что делать?
Утерян паспорт и выведены деньги с карты - какие заявления следует подать в полицию и в Сбербанк?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Судебные приставы успешно вернули деньги, но карта Сбербанка все еще заблокирована - как поступить?
Карта Сбербанка была незаконно использована через Сбербанк Онлайн без моего ведома и нахождения карты
Как защитить свои пенсионные накопления в Сбербанке - история об утрате средств
Может ли Сбербанк снять зарплату для погашения процентов по украденной карты?
Неизвестная организация \'retail rus ekaterinburg osb 7003 0020\' сняла деньги с карты Сбербанка - что делать?
Возможность отмены перевода.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут