Отказ в возврате полной суммы за неиспользованный сертификат обслуживания - юридическая сторона
Вопрос №9036208
из г. Омск
опубликован 09.12.2015, 09:29
опубликован 09.12.2015, 09:29
В праве ли мне отказать в возврате полной суммы за дополнительный сертификат по программе дополнительного обслуживания, если я за эти оговоренные 3 года не обращалась к ним ни по каким вопросам, техника работает без проблем.
Приобретали в магазине М-Видео.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пункт сертификата - «В случае возврата денег за данный Сертификат, в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП РФ, исполнитель имеет право удержать фактически понесенные затраты».
О каких затратах идет речь, если за весь период с момента покупки телевизора, за дополнительным обслуживанием я не обращалась?
09.12.2015, 09:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день! Вправе отказать
09.12.2015, 09:35
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Пункт сертификата - «В случае возврата денег за данный Сертификат, в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП РФ, исполнитель имеет право удержать фактически понесенные затраты».
О каких затратах идет речь, если за весь период с момента покупки телевизора, за дополнительным обслуживанием я не обращалась?
09.12.2015, 09:54
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 407
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки?
Отказ в возврате подарочного сертификата - основания и законодательство
Как вернуть деньги за неиспользованную дополнительную гарантию Сервис + после истечения срока
Покупка телевизора с сертификатом Быстросервиса - почему магазин отказывается вернуть деньги в полном объёме?
Проблемы с обслуживанием и использованием сертификата дополнительного обслуживания для холодильника от магазина
Придя в магазин и сообщив о том, что мне вот обещали, ничего у меня не сломалось.
Как долго можно вернуть телефон без объяснения причин, если есть проблемы с качеством звука?
Отказ магазина в возврате денег за неиспользованный сервисный сертификат - законно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут