По закону я имею право сдать товар без объснения причины, просто потому

Вопрос №903627 из г. Воркута
опубликован 02.12.2009, 00:39

Мой сын купил веб-камеру в упаковке. Нужэна была камера для ПК. Продавец не объяснил ему, что данная камера подходит только для ноутбуков, т.к. зажим имеет свободный ход около 1.5 см и в упаковке не видно, что камера не имеет поворотов ни по вертикали, ни по горизонтали. Т.е. продавец ввел его в заблуждение относительно характеристик товара. При устном обращении продавец отказался возвращать деньги за камеру. По закону я имею право сдать товар без объснения причины, просто потому, что он мне при подробном рассмотрении дома не понравился. Прав ли я?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыжкова Наталия Александровна

Адвокат Москва, стаж 26 лет

5.0 2773 отзывa

Здравствуйте, Геннадий, в данном случае Вашему сыну не предоставили необходимой, достоверной и полной информации о потребительских свойствах товара. Вам надо написать претензию продавцу об отказе от исполнения договора и возврате денег, сославшись на ст.10 ФЗ "О защите прав потребителей". По поводу возврата надлежащего товара в течение 14 дней с момента покупки в соответствии со ст.25 закона ОЗПП в связи с тем, что товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации., то на данный товар такое требование не распространяется, к сожалению. В Вашем случае, это нарушение ст.10 закона, а также обнаружение недостатка в течение 15 дней с момента покупки.

02.12.2009, 01:20

Уважаемая Наталья Александровна! Большое спасибо за предоставленную консультацию. Вы нам очень помогли. Сажусь писать претензию. Всех Вам благ! Воробьев Г.Г.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

По закону я имею право сдать товар без объснения причины, просто потому

Похожие вопросы