Неудачная покупка душевой кабинки - какие права имеют покупатели при неправильной сборке?
Вопрос №9038454
из г. Великий Новгород
опубликован 09.12.2015, 11:43
опубликован 09.12.2015, 11:43
Купили душевую кабинку (проехав за ней 150 км), в процессе сборки выяснилось что она не собирается! Комплектация не правильная! После долгих переговоров с магазином о том что мы не умеем ее собирать (и сантехники тоже) они настояли везти ее обратно и нам будет показан мастер класс! Вопрос - если они ее все таки не соберут? Что мы имеем право потребовать (ну кроме замены естественно)? спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в товаре недостаток и он не подлежит сборке Вы имеете право на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей потребовать возврата денег либо заменить товар. при этом вы можете требовать возмещения Вам убытков (компенсацию бензина за проезд к продавцу в оба конца).Также можете требовать компенсацию морального вреда .Пишите претензию. Если откажут- обращайтесь в суд и требуйте дополнительно неустойку 1 процент за каждый день просрочки и штраф 50 процентов от всех сумм.
09.12.2015, 11:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование замены некачественных креплений при самостоятельной сборке купленного комода - возможно ли?
Претензия по покупке душевой кабинки с дефектом и скидкой - нехватка комплектующих деталей и нестыковка основных конструкций.
Сантехник отказался устранять протечку после установки душевой кабины - как защитить свои права?
Я купила душевую кабину, при сборке оказался недокомплект, магазин отказал в комплектации. Как быть.
Возврат душевой кабины в магазин - возможно ли это после покупки и расхождении в размерах?
Проблемы с дозатором в душевой кабинке - кто несет ответственность?
Недостающие комплектующие в новой душевой кабине - имеете ли вы право на их получение или замену?
Претензионный акт по поводу неправильной комплектации кровати - когда должна быть заменена неправильная запчасть?
Необходимость замены заводского брака поддона в душевой кабине - проблемы и ожидание решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут