Не работает игрушка летающая фея-игрушка - проблема с возвратом денег
опубликован 09.12.2015, 12:35
Купил 08.12.2015 г игрушку летающая фея-игрушка на батарейках кружится и взлетает вверх от потока воздуха. Что кружится продавец показала, а что взлетает нет-сказала что ловить замучаешься. Дома проверил, а она не взлетает, пробовал заряжать индикатор зарядки не работает, подзарядил и опять попробовал-не взлетает. Упаковал и на следующий день принес в магазин и объяснил причину возврата. На что мне продавец, она же хозяйка магазина отказалась менять или возвращать деньги (:-я не меняю товар с электроникой) Что делать? Чек на руках. Ребенок плачит-хочет игрушку летающую.
Подавать письменную претензию в магазин, если не ответят тогда в суд расторгать договор, если нужна помощь пришлите сканы документов которые есть, на Alnat2014@yandex.ru в письме укажите данные кто покупатель.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 453 Поиск Регистрация