Не работает игрушка летающая фея-игрушка - проблема с возвратом денег
Вопрос №9039412
из г. Бугульма
опубликован 09.12.2015, 12:35
опубликован 09.12.2015, 12:35
Купил 08.12.2015 г игрушку летающая фея-игрушка на батарейках кружится и взлетает вверх от потока воздуха. Что кружится продавец показала, а что взлетает нет-сказала что ловить замучаешься. Дома проверил, а она не взлетает, пробовал заряжать индикатор зарядки не работает, подзарядил и опять попробовал-не взлетает. Упаковал и на следующий день принес в магазин и объяснил причину возврата. На что мне продавец, она же хозяйка магазина отказалась менять или возвращать деньги (:-я не меняю товар с электроникой) Что делать? Чек на руках. Ребенок плачит-хочет игрушку летающую.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавать письменную претензию в магазин, если не ответят тогда в суд расторгать договор, если нужна помощь пришлите сканы документов которые есть, на Alnat2014@yandex.ru в письме укажите данные кто покупатель.
09.12.2015, 20:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправную игрушку Летающая фея из магазина Правильные игрушки?
Не работает купленная на новый год игрушка-летающая тарелка - как решить проблему без упаковки и с отказом магазина?
Можно ли вернуть в магазин игрушку Летающая фея без чека, но с подтверждением покупки через SMS?
Не работает музыкальная игрушка - возможность возврата в детский магазин
Купили в Ашане игрушку Летающая фея месяц назад! Открыли на новый год! Игрушка не работает! Что делать?
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Как вернуть деньги за игрушку, которая заедает, хотя она работает исправно?
Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?
Претензия на замену неисправной игрушки отклонена в суде - замена батареек раскрыла новую поломку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут