Отказ сервисного центра в ремонте сломанного пылесоса по причине неправильной эксплуатации и требование оплаты за диагностику
Вопрос №9047247
из г. Тюмень
опубликован 09.12.2015, 20:39
опубликован 09.12.2015, 20:39
У нас сломался пылесос. На гарантии. Сервисный центр отказывает в ремонте по причине неправильной эксплуатации и требует оплатить диагностику товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Ну ещё чего, они обнаглели совсем. Никакую "диагностику" Вы не обязаны оплачивать. Только независимую экспертизу, если продавец направил бы товар эксперту, а также уведомил предварительно Вас о времени и месте проведения экспертизы. Подавайте претензию, ссылайтесь на ст. 18 закона оЗПП, а также обратитесь с жалобой в управление Роспотребнадзора
09.12.2015, 20:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте сломанного пылесоса Самсунг - что делать?
Пылесос сломался через полгода после покупки, но сервисный центр отказывается производить гарантийный ремонт - что делать?
Что делать, если пылесос часто ломается при правильной эксплуатации?
Сервисный центр требует оплату за диагностику, несмотря на бесплатное обещание на сайте
Отказано в бесплатном ремонте пылесоса Samsung по гарантии - причина - попадание пыли и волос на мотор. Что делать?
Проблемы с гарантией на пылесос - как правильно эксплуатировать и где обратиться?
Проблема с гарантией - Невозможность ремонта пылесоса и вопросы недобросовестного обслуживания со стороны производителя
Гарантия на отремонтированную бытовую технику - законно ли давать 3-дневную гарантию?
Мошенники в сервисном центре - как законно вернуть товар и избежать оплаты за диагностику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут