Проблемы с вентиляцией в квартире - УК бездействует, Жилинспекция отписывается

Вопрос №9051011 из г. Одинцово
опубликован 10.12.2015, 07:20

Столкнулись с вопросом неисправной вентиляции в квартире многоквартирного дома. Сначала обращался непосредственно в Управляющую компанию с просьбой устранить неисправность. УК отвечали, что о проблеме знают и будут делать. Время шло, УК бездействовала. После очередного заявления на имя ген директора УК о неисправной вентиляции и не последовавшего ответа, решил написать жалобу в Жилищную инспекцию МО с просьбой организовать выездную проверку по данному факту. Простодушно надеялся, что приедет Жилинспекция, выполнит проверку системы вентиляции, выявит нарушение и обяжет Управляющую компанию устранить неисправность. Но не всё так просто! Жилинспекция бездействует, занимается отписками.

Первый раз на мою жалобу ЖИ ответили, что система вентиляция в моей квартире работает нормально по результатам периодической проверки. Написал в Жилинспекцию повторную жалобу в которой сообщил, что никакой периодической проверки у меня в квартире никто не проводил! И попросил подтвердить свой ответ актом выполненного обследования системы вентиляции в моей квартире. Далее последовал ответ, что они могут провести выездную проверку по факту неисправной вентиляции, но им нужно, что бы на улице было не выше +5 С согласно методике проведения испытаний и рекомендовали обратиться к ним с просьбой провести проверку осенью, когда днем будет меньше +5°С. Прошло время начался отопительный период и я обратился повторно с жалобой в Жилинспекцию. После этого (19 ноября) пришли из УК техник и неизвестные мне люди с анемометром и провели замеры. В туалете 0 м/с, на кухне вентиляция 1,1 м/с (при сечении 140 х 140 расход около 78 м 3/ч (рассчитано мной), что меньше нормы для кухни с четырёхкомфорочной газовой плитой). Актов обследования никто не составлял на месте, лишь внесли в какой-то свой бланк показания анемометра, на против этих показаний я расписался. На этом всё обследование работы системы вентиляции и закончилось. (просто потыкали анемометром возле вентиляционных отверстий). Факт подтвердился – вентиляция не работает! Думаю – ну вот дело сдвинулось с мёртвой точки. Задал вопрос, что дальше? На что получил очень интересный ответ: «Вам нужно переносить вентиляционные отверстия выше под потолок.» ? Я предложил сначала взглянуть проектную документацию и проверить соответствие. Полагаю, обследованные должно включать в себя изучение проектной документации. Люди с анемометром сказали, что это им не нужно они всё и так знают. Понятно – шарашкина контора! Обращу внимания, что у людей производивших замеры не было с собой никаких удостоверений, ни лицензии их компании на производство обследования системы вентиляции (полагаю, что должно быть).

Я всё ещё ожидал, что Жилищной инспекцией будет организована выездная проверка по факту моего обращения, но сегодня получил письмо-ответ от Жилинспекции, о том что 17 июля 2015 года (не 19 ноября) была произведена периодическая проверка системы вентиляции в моей квартире техником УК и сотрудниками МР МОО ВДПО и «Все каналы на момент проверки соответствуют нормативным требованиям». Цифр нет, копий акта проверки тоже нет, только Бла-Бла-Бла. Как так? Как мне реагировать на подобные отписки ЖИ? Несут ли чиновники из Жилинспекции ответственность за наглую ложь. Куда пожаловаться? Очевидно, что ЖилИнспекция не выполняет своих прямых функций, тянет время и покрывает управляющую кампанию. Нужен Ваш совет, как правильно поступить в данной ситуации. Результат должен быть: 1. Исправная работа системы вентиляции; 2 Мерзавцы из Жилищной инспекциии и Управляющей кампании должны быть наказаны.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Обращаться с иском в суд об обязании устранить недостатки.

2. Вас какое наказание устроит? Тут вот пишут что одно высокопоставленное лицо за восстановление смертной казни ратует :) Раз они мерзавцы, то самое то :)

Если серьёзно, то наказать можно саму УК за нарушение прав потребителя - неустойка, штраф, моральный вред. Рублём, в общем, наказать. В Вашу пользу.

10.12.2015, 12:39
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Если Вы считаете, что нормы вентиляции не соответствуют нормативам, Вы вправе обратиться в суд с иском о причинении ущерба ненадлежащим предоставлением жилищных услуг УК.

10.12.2015, 07:41

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 993 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 504 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.7 1 068 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 473 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 956 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 996 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 675 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 199 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 078 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских