Проблемы с использованием интернет-банка - правомерные действия банка и возврат денежных средств
Вопрос №9052243
из г. Челябинск
опубликован 10.12.2015, 07:55
опубликован 10.12.2015, 07:55
Помогите, пожалуйста, разобраться. Три месяца назад открывали счет в банке. Для пользования интернет банком сформировали сертификат, однако в нем была какая то ошибка и сотрудники банка попросили его исправить. Исправили - но опять интернет банк не работает. Попросили еще раз довезти сертификат. Довезли - сказали работает, однако в интернет банк мы зайти не могли. Ошибок никаких нет, но ничего не работает. Банк ничего сделать не может, говорит не знает в чем проблема. В итоге через месяц банк попросил нас закрыть счет, так как мы с ним не работаем. Мы бы работали - только вот интернет банк не работал. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка и возможно ли вернуть деньги за счет, которым так и не смогли воспользоваться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность сотрудника банка за неправильную операцию с сертификатом
И имеют ли они право знать информацию о наших операциях по кассе с другим банком, если в сбер.
Проблема с закрытием счета в Ренессанс Кредит Банке - непредвиденные требования и смс-уведомления
Проблемы с овердрафтом - почему банк продолжает требовать деньги после погашения кредита?
Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек.
Пропалы деньги после оплаты на закрытый счет - как решить проблему?
Как вручить исполнительный лист банку в другом городе, если бумаги еще не поступили?
Продал ООО через дарение с месяц назад, но столкнулся с проблемой закрытия счета - сомнительная операция и изменение директора.
Что делать, если банк, у которого был взят кредит, лишился лицензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут