Проблемы с использованием интернет-банка - правомерные действия банка и возврат денежных средств

Вопрос №9052243 из г. Челябинск
опубликован 10.12.2015, 07:55

Помогите, пожалуйста, разобраться. Три месяца назад открывали счет в банке. Для пользования интернет банком сформировали сертификат, однако в нем была какая то ошибка и сотрудники банка попросили его исправить. Исправили - но опять интернет банк не работает. Попросили еще раз довезти сертификат. Довезли - сказали работает, однако в интернет банк мы зайти не могли. Ошибок никаких нет, но ничего не работает. Банк ничего сделать не может, говорит не знает в чем проблема. В итоге через месяц банк попросил нас закрыть счет, так как мы с ним не работаем. Мы бы работали - только вот интернет банк не работал. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка и возможно ли вернуть деньги за счет, которым так и не смогли воспользоваться.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Читайте условия договора.

10.12.2015, 08:49
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 53 минуты

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.6 9 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Челябинск
Мухорин Д. А.
5 1 529 отзывов
Спросить