Проблемы возврата шубы по гарантии - длительность процесса в зависимости от даты покупки
Вопрос №9054417
из г. Сатка
опубликован 10.12.2015, 10:41
опубликован 10.12.2015, 10:41
Купили шубу в августе. Шуба на гараниии с 1 ноября по 1 марта. Шуба порвалась, сдали в магазин 7 декабря. Нам ответили что деньои вернут только 21 декабря с 16.00 до 17.00. Сказали, что если бы шуба была куплена две нелели назад, то деньги бы вернули через три дня, после обращения. А так как шуба куплена летом, то только через 14 дней. Так ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с законом "О защите право потребителей" срок рассмотрения претензии о возврате денег- 10 дней
Если вы написали письменную претензию о возврате денег,то считайте со дня написания- 10 дней
По истечении 10 дней-вы имеете право на неустойку в размере 1% от стоимости товара ежедневно
10.12.2015, 10:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с купленной в кредит шубой - отказ магазина в экспертизе и предложение починить
Опоздали с возвратом денег за шубу - сколько времени это может занять?
Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Проблемы с возвратом денег за порванную норковую шубу - что делать?
Возможность возврата денег за шубу без товарного чека - реально ли?
Купила норковую шубу в магазине Нинель, но через 16 дней она порвалась - можно ли вернуть деньги и это ли брак?
Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы
Срок возврата денег за шубу, сданную в гарантийный период
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут