2 дня назад купила блендер, дома обнаружила трещину на мерном стакане. Могу я поменять стакан или сам блендер?
опубликован 10.12.2015, 12:07
Сам блендер или вернуть деньги.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с перепродажей автомобиля из-за стакана с поврежденным номером - что делать?
Право полиции на проверку содержимого стакана/бутылки - обязанность граждан предоставить или нет?
Независимо от функции овощерезки, электромясорубка постоянно забивается стаканами - кто виноват и можно ли вернуть товар?
Проблема сгнил vin номер на стакане варили новый стакан но он без вина но есть в багажнике можно ли поставить машину на учёт.
Как поступить, если при покупке водки в супермаркете оказалось, что она не соответствует качеству
Продал автомобиль с варенным номерным стаканом - ГИБДД отказывается перерегистрировать, требуют возврат денег или грозятся судом
Отказ продавца в возврате товара с трещинами - как вернуть деньги и какие действия предпринять?
Можно ли наварить латку на правый стакан с номером, на ваз 2110 1998 г/в не по сварочному шву а по центру стакана?
Мультиварка сломалась в гарантийный срок - магазин предлагает деньги, но оценивает мерный стакан в 500 рублей - законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут