Неудачное списание денег на ипотеку с карты ВТБ 24 - как решить проблему?
Вопрос №9068437
из г. Сургут
опубликован 11.12.2015, 06:55
опубликован 11.12.2015, 06:55
Деньги на оплату ипотеки, на карточку ВТБ 24 положил 28 ноября, график платежей (должны списать с карточки с 0 2 по 10 декабря) , сегодня вошел в онлайн банк деньги не списали, а сегодня 11 декабря. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Не может быть такого, чтобы в графике платежей было указано на списание очередного платежа в период со 2 по 10 декабря. Ни в одном банке такого нет. Всегда есть чёткая дата списания. Следовательно, Вам следует посмотреть ее в графике платежей.
Чаще всего списание происходит в полночь, под конец дня, указанного в графике платежей.
Если этого не произошло, в тот день, в который указано в графике списания не было, то следует обратиться в банк с письменным требованием предоставить информацию о причинах несписания. Требование нужно оформить в двух экземплярах и на Вашем экземпляре оставить отметку о получении требования банком.
В случае необходимости это требование понадобится для того, чтобы в претензионном или судебном порядке пересчитать проценты или пени, необоснованно начисленные за период вынужденной просрочки.
11.12.2015, 10:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Обратитесь за уточнением в банк.
11.12.2015, 06:56
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли погасить задолженность по кредиту в другом банке через транзитный перевод денег на зарплатную карточку?
Как узнать владельца карточки, использованной мошенниками после взлома страницы в соц. сетях?
Пропала амбулаторная карта ребенка - кто несет ответственность за ее возврат и как написать жалобу?
Пропала и заблокирована карточка Русский Стандарт Голд Банка - Банк требует выплаты долга
«Незаконное списание со сбербанковской карты - что делать, если банк взымает долг после закрытия кредита»
Могут ли судебные приставы снять деньги с кредитной карточки и после отказа от нее
Украдены все деньги с моей карточки VISA банка ВТБ 24 - 14 дней прошло без возврата и восстановления
Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?
Пропали деньги при отправке с ВТБ на Сбербанк через Яндекс. Как их вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут