Громадянка Вершинська придбала на радіо ринку у приватного підприємця телефон з функцією FM-радіо.
Вопрос №906871
из г. Донецк
опубликован 06.12.2009, 15:12
опубликован 06.12.2009, 15:12
Громадянка Вершинська придбала на радіо ринку у приватного підприємця телефон з функцією FM-радіо. У зв’язку з тим, що у продавця не було відповідного обладнання перевірити цю функцію не було можливості. Вдома вона виявила, що в телефоні радіо нема. Вершинська звернулася до приватного підприємця, який порекомендував їй звернутися до сервісного центру. Там телефон прийняли на перевірку і повернули тільки через 2 місяці з записом у гарантійному талоні «зроблено перепрограммування», але радіо в телефоні знову не було. Зайомий радіолюбитель, подивившись телефон, зробив висновок «такої функції у телефоні взагалі нема»
Які права громадянки було порушено? Як вирішити справу по суті. Дайте пораду Вершинській до яких нормативно–правових актів їй треба звернутися.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Аркадий, для того чтобы ответить на этот экзаменационный вопрос Вам необходимо обратиться к Закону "О защите прав потребителей" , внимательно изучите раздел по правам потребителя и ответственности за нарушение прав потребителя. Для повышения оценки рекомендую вам написать исковое заявление от имени потребителя в суд, в котором она попросит восстановить ее нарушенное права и выплатить нанесенный ущерб,
с уважением и пожеланием творческих успехов
07.12.2009, 13:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.8
2 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Як виправити помилку в трудовій книжці щодо написання по-батькові та де звернутися?
Чи були правомочними загальні збори учасників ТОВ “Перемога”?
Заклик до действий - як правильно скласти заяву в поліцію щодо фізичного насилля над дітьми та неефективну реакцію органів
Як отримати повернення коштів за крадений телефон, куплений на OLX?
Відмова нотаріуса у реєстрації договору дарування - правомірна чи неправомірна?
Апеляція не дала результатів - чи має ВР України право переглядати законність вироку та як може відреагувати?
Пошук спеціаліста зі сімейного права для представництва в США щодо стягнення аліментів
Комунальне підприємство подало в суд на стягнення заборгованості за надані послуги на особу
Квартиродавець вимагає відшкодування за непорядок після оренди без договору
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут