Проблемы с банком Траст - несправедливая оплата и нежелание решить ситуацию
Вопрос №9072827
из г. Самара
опубликован 11.12.2015, 12:40
опубликован 11.12.2015, 12:40
Меня зовут Солодовников Максим Андреевич. У меня к Вам вопрос. Мы с женой в сентябре этого года закрывали кредит в банке Траст когда пришли в офис на Кирова, 255 а офис 130. Девушка приняла наш платёж. Но через 3 дня мы узнаём, что она перечислила наши деньги на карту. Мы пришли обратно к ним. И всё рассказали. Написали заявление на халатную работу сотрудника. Они приняли заявление. И сказали, чтобы мы пришли через сорок дней за выпиской о закрытие кредита. Так же сказали, что нам сообщат по смс-сообщению или звонком на телефон. Но не звонка, не сообщения. Спустя три месяца. Нам начинают звонить с банка Траст Национальной службы взыскания со словами, что мы должны оплатить 652 рубля 33 коп. Мы пришли в банк 4.12.2015 года и написали ещё одно заявление. Но видимо безрезультатно. И посей день они нам названивают начиная с 6 утра и 22 вечера. Что Нам делать? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите жалобу в центральный банк РФ
11.12.2015, 12:41
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Неправомерное снятие денег с карты клиента - как защититься от действий банка?
Проблема с оформлением и погашением кредита в банке Русский Стандарт - как решить вопрос?
Необоснованные требования банка по старому кредиту - что делать?
Отсутствие контакта со стороны банка - возможно банк списал мои кредиты
Проблема с переходом кредита от банка Трас к банку Открытие - как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Неправомерные требования по кредиту - как остановить навязывание долга, несмотря на отсутствие связи
Ситуация с закрытием кредитной карты банка Хоум Кредит - претензия, звонки и долги
Незаконные действия банка TRAST - оспаривание платы за обслуживание бесплатной кредитной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут