Ситуация с закрытием кредитной карты банка Хоум Кредит - претензия, звонки и долги
Вопрос №5086001
из г. Екатеринбург
опубликован 10.10.2014, 14:47
опубликован 10.10.2014, 14:47
Решила досрочно закрыть кредитную карту банка хоум кредит, пришла в офис спросила сумму всей задолженности, сотрудник банка указала сумму я заплатила через кассу, говорю сотруднику банка что хочу написать заявление о закрытие карты, она сообщила что деньги спишутся только завтра и закрыть карту могу только завтра, на следующий день я пришла в офис взяла выписку счета где все по нолям и задолженности нет и написала заявление о закрытие счета, все копии у меня есть. Через месяц звонят сотрудники банка начиная с 8 утра и заканчивая 11 вечера и говорят что я должна заплатить ежемесячный платеж 500 руб и долг по карте 3000 тр.Я написала претензию в банк, ответа нет. А звонки идут и идут... что делать? Лимит по карте был 35000 тр я покупала по ней на все сумму и год платила, когда закрывала ее то заплатила еще 38000 тр и так около 100000 тр это и так обман такой и еще вот звонят и звонят.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд обращайтесь и обжалуйте там такое злоупотребление банком
10.10.2014, 14:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 252
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Подойдет ли притензия к сотруднику для снятия долга?
Мой муж столкнулся с проблемой закрытия кредитной карты - недостоверная информация и неожиданные платежи
Возможно ли выиграть дело по второму кредиту?
Сотрудник банка ввел в заблуждение - что делать в случае ошибки при закрытии кредитной карты
Банк требует оплату годового обслуживания за неактивную кредитную карту, несмотря на мою просьбу закрыть счет
Проблема с закрытой кредитной картой - вымогательство или непонимание?
Банк требует оплатить годовое обслуживание за карту, не зарегистрировавшуюся после закрытия кредита
Банк Русский стандарт требует погасить кредит по карте 3000 рублей, полученной в отделении банка в 2013 году
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут