На первое мое письмо где товар , ответили ожидайте, но товара так и нет, на последующие два письма не отвечают.
Вопрос №9074943
из г. Владимир
опубликован 11.12.2015, 14:56
опубликован 11.12.2015, 14:56
Добрый день! Сделала заказ в интернет-магазине, при 100% предоплате. В письме сказали сроки доставки 3-4 дня. Прошло уже 4 недели, товара нет. На первое мое письмо где товар , ответили ожидайте, но товара так и нет, на последующие два письма не отвечают. Как быть в данной ситуации???? Какие мои права??? Как вернуть деньги??? На какие статьи ссылаться? Буду очень благодарна за консультацию.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 840
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом из интернет-магазина в США - товар остановлен таможней в Чикаго. Как вернуть деньги или получить товар?
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
Что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и не отвечает на сообщения
Проблемы с возвратом денег от интернет-магазина v3toys.ru и возможные шаги для решения
В интернет магазине (российский магазин - 24.07.2014) мной был сделан заказ на покупку и доставку товара в казахстан.
Как вернуть деньги за заказ, если интернет-магазин не отправляет товар и не отвечает на обращения
Проблема с доставкой автозапчастей - магазин предлагает возврат денег, но товар подорожал
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут