Как решить проблему с некачественным ремонтом автомобиля в Санкт-Петербурге?
опубликован 11.12.2015, 15:26
Зависит от разряда автосервиса. Если тот, что "на коленках", то существует масса неправовых способов.
Если автосервис серьезный, ценящий репутацию, и если у Вас имеются документы, подтверждающие факт проведения ремонта и факт оплаты за него денег, то нужно пройти обычный претензионный порядок:
- написать претензию с указанием на некачественность ремонта, оценкой ущерба и требованием к автосервису (таких требований может быть несколько по Вашему выбору - провести качественный ремонт, вернуть деньги за вычетом затрат,, оплатить ремонт, проведенный третьим лицом) и предъявить ее в автосервис, задокументировав факт приемки;
- дождаться ответа от автосервиса.
- В случае отказа - обратиться в суд.
Но в суде не обойтись без независимой экспертизы проведенного ремонта.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Машина отремонтирована в автосервисе после аварии, но на второй день мотор сгорел
Попав в ДТП по ОСАГО, страховая компания не согласовывает стоимость запчастей для ремонта машины в автосервисе
Проблема с АКПП - автосервис провел дорогостоящий ремонт, но коробка вышла из строя через 12 дней.
Отсутствие ремонта после ДТП - кому обратиться - к страховой компании или автосервису?
Проблемы с гарантией - Как защитить свои права после повторной поломки автомобиля в автосервисе?
Задержка ремонта по Каско - как ускорить процесс и получить машину в кратчайшие сроки?
Об аварии в автосервисе и споре о возмещении ущерба
Автосервис за другую организацию произвел бесплатно капитальный ремонт грузового автомобиля в декабре 2006 г.Хозяин
Автосервис без следа - машина пропала после полуторагодичной стоянки и ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут