Необходимость письменной претензии при обнаружении брака в товаре и желании его замены
Вопрос №9077646
из г. Брянск
опубликован 11.12.2015, 18:30
опубликован 11.12.2015, 18:30
День добрый обязательно ли подавать письменную претензию продавцу при обнаружении брака в товаре в случае моего желания его поменять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вечер добрый, если продавец добровольно готов обменять товар, то и писать претензию нет смысла(необязательно) (хотя бывают случаи когда при добровольном обмене, продавцу от Вас необходима претензия для обмена товара, так как ему нужно отчитаться перед руководством), в случае если продавец отказывается от обмена, пишите претензию и вручайте продавцу(ИП, ООО), обозначьте название-претензия, и по существу поясните свои доводы и умозаключения, сославшись на дефекты и иные обстоятельства. Данная претензия будет в порядке ст 13 ГПК, являться соблюдением досудебного урегулирования спора.
11.12.2015, 20:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Конечно. А как вы произведение возврат или замену?
11.12.2015, 18:32
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
С какого времени начинается отсчёт 15 дней в случае предъявления покупателем претензии к продавцу?
Как правильно составить письменную претензию продавцу о не качественном товаре?
Отказ в замене бракованного товара - наши правомочия и обоснование решения
Необходимость предъявления претензии перед подачей иска в суд о возврате средств за непоставленный товар
Продавец не отвечает на претензию по замене недостаточных фасадов кухонного гарнитура - хамоватое общение и нет ответа уже 40 дней
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Сроки рассмотрения и ответа на письменные претензии продавцу - правовая оценка и нормативное регулирование
Какой заголовок писать в ответе на претензию по некачественному товару?
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут