Аромат для мужа оказался универсальным - возможность вернуть деньги?
опубликован 12.12.2015, 15:46
Прийдя в магазин парфюмерии, попросила помочь мне в выборе аромата для мужа, на следующий день оказалось, что данный аромат, который мне помог выбрать продавец-консультант, универсальный, как для мужчин, так и для женщин. Супруг не будет пользоваться таким ароматом, т.к. не хочет пахнуть как женщина, в разрешении этой ситуации мне отказали. Считаю что мне не предоставили достоверноу и полную информацию (хотя я сказала, что аромат нужен мужу) и нарушили тем самым мои права. Можно ли доказать это и вернуть деньги?
Здравствуйте. Если не предоставили полную информацию о товаре, изготовителе согласно статьям 8-10 ЗоЗПП, то имеете право на возврат. Пишите претензию продавцу, делайте ссылки на эти статьи
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Начните с письменной претензии продавцу.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 454 Поиск Регистрация