«Замшевая чёрная сумка окрасила мою бежевую куртку - как вернуть товар и получить обмен или возврат денег?»
Вопрос №9089881
из г. Алексеевка
опубликован 12.12.2015, 18:31
опубликован 12.12.2015, 18:31
Натпрошлой неделе.. купила замшевую чёрную сумку, два раза ходила сней по улице. В процессе носки обнаружила что у меня окрасиося бок в куртке.. она бежевая! Скажите можно ли вернуть товар обратно, ценник, ярлык и упаковка у меня есть, я их не выбросила. И в течении какого времени я могу рассчитывать на обмен или возврат денег!? спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо написать продавцу грамотную претензию в 2-х экземплярах, они обязаны за свой счет провести экспертизу, все надо указать в претензии., ответ на претензию в течении 10 дней, если не ответят сами проводите экспертизу и идите в суд.
12.12.2015, 18:33
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
34
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Как вернуть пальто без ценника и рассчитывать на возврат денег?
Куртка без утеплителя - можно ли вернуть или обменять?
Можно ли вернуть куртку из синтепона из-за проблем с качеством и как работает срок возврата и обмена?
Срок и правила возврата солнцезащитных очков при покупке у ИП
Продавец сказал что вскрыта упаковка и что без упаковки товар не будет принят.
Проблема окрашивания - можно ли вернуть куртку, окрашивающую шарф и перчатки?
Как вернуть бракованный надувной бассейн в магазин без упаковки?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут