Ремонт сотового телефона по дополнительной гарантии
опубликован 13.12.2015, 05:48
При покупке сотового телефона навязывают дополнительную гарантию и если ее не берешь то тебе не продают телефон как быть?
Вы вправе отказаться от навязанной услуги. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором, заключаемым коммерческой организацией и устанавливающей её обязанности по продаже товаров, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. При этом она не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных Законом и иными правовыми актами.
Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается (ст.426 ГК РФ).
Выставленные в торговом зале с ценниками и предлагаемые к продаже товары являются офертой, т.е. признаются адресованным одному или нескольким конкретным лицам предложением, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта связывает направившее её лицо с момента её получения адресатом (ст.435 ГК РФ).
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные п.4 статьи 445 ГК РФ.
Если сторона, для которой в соответствии с ГК РФ заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причинённые этим убытки (445 ГК РФ).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованную дополнительную гарантию для исправного телефона, после 12 месяцев использования?
Сломался разъем сотового телефона в гарантийный период - должен ли работник автоматически перенести данные?
При покупке сотового телефона навязали дополнительную гарантию на год. Могу ли я отказаться и вернуть деньги. Спасибо.
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Неисправный телефон, купленный в Евросети - оплата за «гарантию+» не решает проблему
Вопросы о замене и гарантии при экспертизе сотового телефона
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Возможность возврата денег за непонадобившуюся гарантию в Евросети - действительно ли и как сделать?
Недобросовестное использование дополнительной страховки - как вернуть деньги за телефон и страховку после отказа в ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут