Возможно ли обменять платье на размер меньше и изменить адрес обмена в сети магазина?
Вопрос №9095348
из г. Самара
опубликован 13.12.2015, 10:42
опубликован 13.12.2015, 10:42
Недавно купила платье в магазине, оказалось что размер не подошёл, бирку отрезали, чек есть, возможно ли обменять на размер меньше? И возможно ли в сети этого магазина обменять по другому адресу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смысла куда-либо обращаться нет, откажут по закону.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
13.12.2015, 23:02
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если проблемы с возвратом покупки в магазине без товарного чека?
Хочу поменять вещь, но в том магазине нет моего размера. Могу ли я обменять в другом отделении сети этого магазина?
Можно ли обменять джемпер на другой размер, если есть чек и отрезанная бирка?
Возможно ли вернуть рюкзак в магазин после покупки, если он не подходит по габаритам?
Возможен ли обмен товара без чека и бирки?
Возможен ли обмен купленного комбинезона на больший размер без бирки?
Как обменять платье без чека, если оно имеет дефект?
Как решить проблему обмена школьного костюма без кассового чека - советы для потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут