Как решить сложную коммунальную проблему с незаконной перепланировкой и алкоголиком-сожителем в трехкомнатной квартире?

У меня очень больной и сложный вопрос. Дело в том, я проживаю в трехкомнатной коммунальной квартире с двумя не совершеннолетними детьми, наша площадь жилая составляет 11.8 кв.м., а общая 20.2 кв.м. (у меня одна комната), во второй комноте проживает пожилая бабушка, но сейчас она выехала в ЦРС, а в третьей комноте проживает та самая соседка с которой мы на протяжении двух лет воюем. Я писала обращалась во все инстанции куда только можно было обратиться, даже писала в Москву в приемную президента и в гос. думу, но никто не может и не хочет мне помочь решить и разобраться в данной ситуации, все инстанции к которым я обращалась друг на друга "сваливают" мою проблему но никто до сих пор не решил и не поставил в ней точку. Последняя надежда на вас что может хотя бы вы рподскажите к кому можно обраться чтобы разобрались. Начнем с начала. Данная гражданка, проживающая в третьей комноте сделала не законную перепланировку, она не получала ни какого разрешения соответсвующими органами, ни от соседей (т.е. от меня и от бабушки) она не получила, ко всему этому данную гражданку и ее сожителя-алкоголика по другому не назовешь, (так как он каждый день пьет и не раз лечился в наркологическом центре) не раз привлекали к административной ответсвенности за дибош. Не раз департамент ЖКХ и ОСС и Органами СаТЭК были виписаны предписания но до сих пор ничего соседка не выполнила, у нее имеються и долги за коммунальный услуги (больше полугода она не оплачивает их). Последнее предписание органами было ей выписанно, в нем говорилось, что если в течении десяти раб. дней она не приведет стену в первоначальный вид, и не оплатит ком. платежи на не ее подудут в суд на выселение, но времени прошло уже больше месяца. Еще ко всему мне не понятно на каком основании она смогла приватизировать в марте месяца данную комноту? Ведь все что ей выписывалось не исполнено. Я писала и в прокуратуру и в мэрию и губернатору, но никто не не ответил, одни отписки пишут, а дейстий никаких. Помогите, подскажите, пожалуйста к кому мне можно еще обратиться.