Проблема с гарантией - что делать, если квитанция является точкой отчета гарантийного срока в 45 дней, но прошло уже более 60 дней?
Вопрос №9098030
из г. Шахты
опубликован 13.12.2015, 15:17
опубликован 13.12.2015, 15:17
6.10.2015 моим отцом была куплена электробритва мне на подарок. В день рождения 10.10.2015 при дарении был выявлен недостаток в бритве. В тот же день ее отвезли в магазин где ее приняли и дали просто квитанцию приемки товара. И больше ничего! Сегодня уже 13.12.2015. Квитанция приемки является ли точкой отчета гарантийного срока в 45 дней? Если нет то что посоветуете сделать? Все таки прошло уже более 60 дней.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляете официальную претензию о возврате денежных средств по ФЗ о защите прав потребителей (ст.18,19 ФЗ). Да квитанция является точкой отчета. Если на претензию не отреагируют подавайте иск в суд.
13.12.2015, 16:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Уточню вопрос, в квитанции написано что товар принят на хранение. В случае выявления недостатков, клиент поручает организации устранить их в 45-дневный срок
14.12.2015, 23:42
Ну все равно срок же 45 дней установлен.Отталкивайтесь от даты в квитанции.
14.12.2015, 09:19
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание
Неудачная покупка электробритвы - обнаружены дефекты и чужие волосы, отказ на замену - что делать?
При этом магазин скрыл от меня данную информацию и продал мне ее как новую (договоре купли-продажи не указывается что он б/у).
Предъявление квитанции на вывоз мусора за прошлый год - что делать?
Проблемы с покупкой - мои сложности с возвратом сенсорного телефона в магазин
Как вернуть неиспользованную электробритву в магазин и получить деньги обратно, если уже был куплен аналогичный подарок?
Могу ли я требовать возврата денег или обмена товара в более краткие сроки?
Возникновение долга на оплату услуг ЖКХ после банкротства - что делать?
Под залогом старых квитанций - как справиться с необоснованным долгом по ЕПД
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут