Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления
Вопрос №9099443
из г. Джанкой
опубликован 13.12.2015, 17:37
опубликован 13.12.2015, 17:37
У меня сломался телефон я его отдала на ремонт в тот магазин где купила, т.к. гарантийный срок еще не прошел, они его отдали в сервис. Прошло с момента отдачи 48 дней, и от телефона не слуха не духа, они ничего не знают, телефон типо еще на ремонте. В заявление срок ремонта не указывался, что я могу с них требовать?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь в суд,у них уже все сроки вышли...ст.18 закона о защите прав потребителей.Требуйте вернуть деньги,неустойку в размере 1 поцента за каждый день просрочки (ст.23 закона),компенсацию морального вреда (ст.15 закона),штраф 50 процентов (ст.13 закона)
13.12.2015, 17:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
можете требовать расторжение договора
13.12.2015, 17:40
Юридические услуги в Джанкой
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Как вернуть деньги за сломанный телефон, если ремонт затягивается - права и возможности
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблемы с ремонтом телефона - гарантийный срок истёк, продолжается выплата за ремонт?
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Могу ли я потребовать замены сломанного телефона на аналогичную модель по гарантии?
Проблемы с гарантийным ремонтом - возвращение денег или отремонтированный телефон?
Оплата некачественного ремонта - есть ли право забрать телефон без оплаты?
Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут