Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления

Вопрос №9099443 из г. Джанкой
опубликован 13.12.2015, 17:37

У меня сломался телефон я его отдала на ремонт в тот магазин где купила, т.к. гарантийный срок еще не прошел, они его отдали в сервис. Прошло с момента отдачи 48 дней, и от телефона не слуха не духа, они ничего не знают, телефон типо еще на ремонте. В заявление срок ремонта не указывался, что я могу с них требовать?!

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

обращайтесь в суд,у них уже все сроки вышли...ст.18 закона о защите прав потребителей.Требуйте вернуть деньги,неустойку в размере 1 поцента за каждый день просрочки (ст.23 закона),компенсацию морального вреда (ст.15 закона),штраф 50 процентов (ст.13 закона)

13.12.2015, 17:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

можете требовать расторжение договора

13.12.2015, 17:40

Юридические услуги в Джанкой

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских