Проблема с покупкой норковой шубы - несоответствие размера, ошибочная информация о производителе и окрашенный мех

Вопрос №9102143 из г. Пермь
опубликован 16.12.2015, 15:55
Купила норковую шубу в снежной королеве не подошел размер. На шубе размер указан 44 (у меня 42-44), а на ценнике, который я разглядела дома, с помощью лупы. Так как шрифт очень мелкий, 50 (44) продавец консультант, не подсказал, что европейский размер 44, а русский 50. поэтому решила, что такой фасон. И еще я разглядела, что мех окрашен и производство китай, хотя на вопрос кто производитель она сказала, что италия. Меня все это смутило. Вернут товар в течение 14 дней не было возможности. Уезжала. Шубу не носила, по приезду отправилась в салон. Надеялась, что объясню все и проблема разрешится. Шуба не дешевая, со скидкой 168990. но директор магазина объяснила что время возврата и обмена прошло. Я написала все же заявление и решила подождать официальный ответ по почте. Если они мне откажут какие мои дальнейшие действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно не заявление, а мотивированная нормами ЗоЗПП претензия, шанс на возврат есть но не 100%.

16.12.2015, 15:58
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 877 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских