Проблема с покупкой норковой шубы - несоответствие размера, ошибочная информация о производителе и окрашенный мех
Вопрос №9102143
из г. Пермь
опубликован 16.12.2015, 15:55
опубликован 16.12.2015, 15:55
Купила норковую шубу в снежной королеве не подошел размер. На шубе размер указан 44 (у меня 42-44), а на ценнике, который я разглядела дома, с помощью лупы. Так как шрифт очень мелкий, 50 (44) продавец консультант, не подсказал, что европейский размер 44, а русский 50. поэтому решила, что такой фасон. И еще я разглядела, что мех окрашен и производство китай, хотя на вопрос кто производитель она сказала, что италия. Меня все это смутило. Вернут товар в течение 14 дней не было возможности. Уезжала. Шубу не носила, по приезду отправилась в салон. Надеялась, что объясню все и проблема разрешится. Шуба не дешевая, со скидкой 168990. но директор магазина объяснила что время возврата и обмена прошло. Я написала все же заявление и решила подождать официальный ответ по почте. Если они мне откажут какие мои дальнейшие действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно не заявление, а мотивированная нормами ЗоЗПП претензия, шанс на возврат есть но не 100%.
16.12.2015, 15:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Обманута при покупке шубы - можно ли вернуть товар в магазин?
Покупка шубы с несоответствующим описанием - Как вернуть товар в магазин и получить деньги назад?
Не соответствие заявленому происхождению - как вернуть деньги за норковую шубу
Обманутая покупательница - В чем заключается право на возврат шубы и расторжение кредитного договора?
Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности
Недовольная покупательница требует возврат денег после покупки шубы с дефектом - нарушают ли закон магазины?
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут