Возможно ли вернуть пальто с поврежденной кнопкой в течение 2 недель после покупки и получения товарного чека на базаре?

Вопрос №9102578 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.12.2015, 22:11

Если я купила пальто на базаре и мне там выписали товарный чек, пальто одели дома и обнаружили что сломана кнопка, могу ли я сдать пальто обратно в течении 2 недель?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

по закону о правах потребителей можете сдать не качественный товар или обменять

13.12.2015, 23:17

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Да, можете сдать

13.12.2015, 22:12

Мне не понравился Ваш ответ.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Аня

Автор вопроса

0 отзывов

А если все лейблы целы ,а вот бирку на нитке которая висела выбросили ,а продавец говорит что везите на экспертизу о том что пальто не ношенное ? как нам правильно поступить ? пойти в администрацию базара и там написать заявление на продавца о том что он не хочет возвращать деньги ?

13.12.2015, 22:29

Спросить юриста

Зенков Алексей Николаевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.6 215 отзывов

Причем тут администрация рынка, вообще не пойму. Пишете претензию вашему продавцу, направляете почтой или вручаете наручно. Отметка о вручении претензии должна быть на вашем экземпляре заявления, потрудитесь установить какая организационно правовая форма у вашего продавца (ИП, ООО, АО, ПАО). Если не знаете как правильно поступить обратитесь к юристу за очной консультацией, Вам все напишут и объяснят что необходимо делать и в какой последовательности.

14.12.2015, 12:42

Спросить юриста