Отказ в возврате денег за щеточный узел - обоснование на основе классификации электрических деталей
Вопрос №9107155
из г. Воронеж
опубликован 14.12.2015, 10:37
опубликован 14.12.2015, 10:37
Суть проблемы: Покупатель приобрел у нас щеточный узел на стартер, через два дня принес обратно с требованием вернуть деньги, в праве ли мы ему отказать, так как щеточный узел относится к электрическим деталям?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
см. ст. 25 ЗоЗПП и ст. 18 ЗоЗПП - нужен недостаток товара для возврата
смПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
(см. текст в предыдущей редакции)
14.12.2015, 10:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврата денег за неудовлетворительную работу электроинструмента.
Как правильно поступить, если магазин отказывает в возврате денег за стартер с следами установки?
В прав потребителя он заявил что стартер не рабочий, и как я ему не пыталась объяснить, требует деньги.
Вопрос - Может ли директор магазина оштрафовать меня за отпуск товара без кассы и по залогу?
Вернуть деньги или заменить автосигнализацию - Какой закон защищает права покупателя?
Отказ магазина в замене или возврате денег на гарантийный стартер - что делать?
Отказ в иске по претензии покупателя касательно качества б/у запчасти при установке в неавторизованном сервисе
Покупатель приобрел автозапчасть через 1 час принес назад и потребовал деньги назад т.к. причина не в ней, как отказать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут