Проблемы с шубой после покупки - Что можно потребовать от магазина?
Вопрос №9109203
из г. Екатеринбург
опубликован 14.12.2015, 12:43
опубликован 14.12.2015, 12:43
Купила шубу. Одев ее раз 5 обнаружила на рукавах, что мех разорвался не по шву. гарантия не вышла. Что я могу потребовать от магазина? Могу я потребовать вернуть деньги или поменять шубу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если повреждение не устранимо, можете требовать возврата уплаченной суммы или обмена на такой же товар или схожий.
14.12.2015, 12:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Наталья,на основании ЗоЗППП Вы имеете право
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу.
14.12.2015, 12:54
Во что вы ее одевали? Или на себя? Если на себя, то тогда НАдевали.
14.12.2015, 23:17
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Недавно купила шубу и обнаружила на сгибе рукава дефект, шуба ещё на гарантии, что делать, смогут ли мне поменять ее.
Могу ли я потребовать заменить шубу из-за некачественного меха и шва?
Отказ магазина принять обратно подрезанную шубу вызвал вопросы о правомерности и возможности возврата денег.
Проблемы с норковой шубой - разрывы швов и износ меха - возможность вернуть товар и получить компенсацию
Опыт покупки норковой шубы - проблемы с качеством и возможность возврата
Проблемы со шубой после покупки - дефекты и предложение от магазина
Имеет ли покупатель право на замену или возврат денег при обнаружении дефектов после покупки шубы с гарантийным чеком?
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут