Спор о возврате аванса - возможно ли удержание 10%?
Вопрос №9111221
из г. Кадом
опубликован 14.12.2015, 14:41
опубликован 14.12.2015, 14:41
Наша клиентка заказала и оплатила аванс в размере 50% за 6 межкомнатных дверей, которые пошли в производство. Спустя время она пришла отказываться от договора ссылаясь на то,что замерщиком не было предоставлено полной информации (Хотя в договоре все прописано), потом тут же начала говорить, что ее не устраивает дизайн (на момент заключения все устраивало) . На данный момент она требует вернуть ей задаток в полном размере, хотя по договору у нас:
- Если Покупатель отказывается принять товар, он уплачивает штраф в размере 10 % стоимости товара и неустойку за необоснованный отказ от принятия товара и ответственное хранение товара Продавцом в размере 1 % стоимости товара за каждый день начиная со дня, когда товар должен был быть принять Покупателем (день доставки) до дня фактического принятия товара.
Имеем ли мы на это право вернуть деньги с вычетом 10%?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это незаконно, удержать можно фактические затраты, письменная претензия от нее имеется?
14.12.2015, 14:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требую выплаты неустойки за задержку поставки дивана в мебельном магазине
Имеем ли мы право отказать в выплате неустойки по договору на поставку дверей?
Юридическая сила и размер неустойки по договору на изготовление и поставку товара (мебели)
Условия договора о предоплате и передаче товара - влияние на взыскание неустойки и возможность использовать ст. 16 ЗоЗПП.
Столкновение продавца и покупателя - кто виноват в неоплате товара и может ли продавец требовать неустойку?
Вопрос начисления пеней за просрочку - на какую сумму - 100% оплаты или 50% аванса?
Продавец не выполнил срок доставки товара - как правильно взыскать неустойку?
Как обезопасить себя от долгого ожидания клиентов - возможность взимания платы за хранение товара и реализация без уведомления
Передача отгруженного товара при переуступке прав требования в договоре поставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут