Спор о возврате аванса - возможно ли удержание 10%?
Вопрос №9111221
из г. Кадом
опубликован 14.12.2015, 14:41
опубликован 14.12.2015, 14:41
Наша клиентка заказала и оплатила аванс в размере 50% за 6 межкомнатных дверей, которые пошли в производство. Спустя время она пришла отказываться от договора ссылаясь на то,что замерщиком не было предоставлено полной информации (Хотя в договоре все прописано), потом тут же начала говорить, что ее не устраивает дизайн (на момент заключения все устраивало) . На данный момент она требует вернуть ей задаток в полном размере, хотя по договору у нас:
- Если Покупатель отказывается принять товар, он уплачивает штраф в размере 10 % стоимости товара и неустойку за необоснованный отказ от принятия товара и ответственное хранение товара Продавцом в размере 1 % стоимости товара за каждый день начиная со дня, когда товар должен был быть принять Покупателем (день доставки) до дня фактического принятия товара.
Имеем ли мы на это право вернуть деньги с вычетом 10%?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это незаконно, удержать можно фактические затраты, письменная претензия от нее имеется?
14.12.2015, 14:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требую выплаты неустойки за задержку поставки дивана в мебельном магазине
Имеем ли мы право отказать в выплате неустойки по договору на поставку дверей?
Юридическая сила и размер неустойки по договору на изготовление и поставку товара (мебели)
Условия договора о предоплате и передаче товара - влияние на взыскание неустойки и возможность использовать ст. 16 ЗоЗПП.
Столкновение продавца и покупателя - кто виноват в неоплате товара и может ли продавец требовать неустойку?
Вопрос начисления пеней за просрочку - на какую сумму - 100% оплаты или 50% аванса?
Продавец не выполнил срок доставки товара - как правильно взыскать неустойку?
Как обезопасить себя от долгого ожидания клиентов - возможность взимания платы за хранение товара и реализация без уведомления
Передача отгруженного товара при переуступке прав требования в договоре поставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут