Проблема с заказом косметики ИвРоше - что делать?
Вопрос №91123
из г. Челябинск
опубликован 19.05.2003, 07:06
опубликован 19.05.2003, 07:06
Обращаюсь к Вам за советом.
Я уже несколько раз заказывала по почте косметическую продукцию фирмы ИвРоше по катологу и получала посылки из г.Твери в срок и при полной комплектации. Но вчера принеся домой очередную посылку и вскрыв её, я увидела, что заплатив за весь перечень заказа, фактически я получила лишь несколько наименований из указанного во вложенном перечне. Причем целостность посылки не вызывала сомнения. Совсем не похоже, что она была вскрыта при пересылке.
Что мне можно предпринять в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Наталья.
В данном случае, ссылаясь на ст. 468 ГК, Вы вправе отказаться от принятия товара и потребовать возврата уплаченной суммы.
Почему на нормы ГК, а не на закон о защите прав потребителя?
Потому, что Вы приобретаете товар не для себя , а для предпринимательской деятельности.
С уважением Анатолий.
26.05.2003, 15:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 дней
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Неправильный заказ - что делать и как защитить свои права?
Как поступить, если содержимое международной посылки не соответствует наклейке - советы и рекомендации
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Как поступить, если на алиэкспрессе была доставлена посылка с телефоном, но ее получил и вскрыл другой человек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут