Отдали планшет на экспертизу после 12 часов использования - требуется замена или ремонт?

Вопрос №9113967 из г. Старая Русса
опубликован 14.12.2015, 17:23

Отдал планшет на экспертизу. Пользовался 12 часов. Обнаружив дефект, отдал в магазин. Сказали ждать до 21 дня экспертизы. На это время мне не положена ли замена?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

ДА, конечно положена.

УДАЧИ ВАМ

14.12.2015, 17:24
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Для получения замены нужно предъявить письменное требование и если дефект обнаружен в тот же день то можно предъявить письменную претензию на возврат или обмен и ответ должен быть не позднее 10 дней.

14.12.2015, 17:26