Отдали планшет на экспертизу после 12 часов использования - требуется замена или ремонт?
Вопрос №9113967
из г. Старая Русса
опубликован 14.12.2015, 17:23
опубликован 14.12.2015, 17:23
Отдал планшет на экспертизу. Пользовался 12 часов. Обнаружив дефект, отдал в магазин. Сказали ждать до 21 дня экспертизы. На это время мне не положена ли замена?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для получения замены нужно предъявить письменное требование и если дефект обнаружен в тот же день то можно предъявить письменную претензию на возврат или обмен и ответ должен быть не позднее 10 дней.
14.12.2015, 17:26
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Как получить замену ноутбука без ожидания результатов экспертизы?
Максимальный срок экспертизы при обнаружении битых пикселей на планшете
Как поменять планшет без проведения экспертизы - опыт покупателя
Вернула дубленку с дефектами в магазин, но за экспертизу требуют 3500 рублей - законные действия магазина?
Купленный планшет Самсунг вышел из строя - что делать в данной ситуации?
Могу ли я отказаться от экспертизы магазина и провести самостоятельную независимую экспертизу по отличию цвета
Планшет бьет током во время зарядки, экспертиза не выявила дефект. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут