Возможна ли замена планшета во время проведения экспертизы в магазине Ю?
Вопрос №9115181
из г. Старая Русса
опубликован 14.12.2015, 18:37
опубликован 14.12.2015, 18:37
Отдал планшет на экспертизу. Пользовался 12 часов. Обнаружив дефект, отдал в магазин. Сказали ждать до 21 дня экспертизы. На это время мне не положена ли замена? Узнал что положена. Но в магазине Ю, сказали что гарантийник центр у них находится в Питере, там и дают, а в других городах такого не предусмотрено. Хотя филиалы их магазинов есть. Кто прав? Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию. Если не предоставят подменный фонд, неустойка 1% за каждый день просрочки
14.12.2015, 18:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Как получить замену ноутбука без ожидания результатов экспертизы?
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Могу ли я отказаться от экспертизы магазина и провести самостоятельную независимую экспертизу по отличию цвета
Как потребовать замену планшета и получить временно другой экземпляр в магазине после его поломки?
Дилемма экспертиз - кто прав в вопросе о повреждении перчаток? Как поступить магазину?
Вернула дубленку с дефектами в магазин, но за экспертизу требуют 3500 рублей - законные действия магазина?
Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут