Это третье лицо, как любой человек, несет на себе большую вероятность ошибки, так называемого человеческого фактора.

Присланная Петроэлектросбытом квитанция об оплате расхода электроэнергии за один месяц содержала высокий расход энергии (и соответственно сумму), который покрывал расходы 2-х месяцев. В результате обращения с заявлением в Петроэлектросбыт, о просьбе пересмотра данных расхода электроэнергии за этот месяц, не было получено ответа, только звонки о нашей задолженности. На прямое обращение в центре Петроэлектросбыта, расположенного на ул. Михайлова, был получен ответ, дословно это звучало так -1 -вы не вовремя оплатили и была взята средняя сумма (такой суммы у нас никогда не было, и предыдущие три месяца соответствовали летнему периоду); 2 - вы сами написали такие показания и перерасчета не будет. Но, извините, листки которые нам присылаются и остаются у нас на руках не содержат наших показаний, мы видим цифры которые напечатаны третьим лицом. Это третье лицо, как любой человек, несет на себе большую вероятность ошибки, так называемого человеческого фактора. Отрывной листок, где нашей рукой записаны показания нам не предоставлен. Почему таким общественным организациям настоящий закон позволяет делать такие бланки (раньше такого не было), которые не дают возможность отслеживать свои собственные показания и увеличивают погрешность показаний за счет третьих лиц. В настоящее время мы все оплатили не разбираясь. Сейчас получена квитанция за новый месяц с такой же крупной суммой, где в сумму включен какой-то долг. Но у нас сверх все оплачено. Наше мнение: Петроэлектросбыт пытается навязать нам такую среднюю сумму за месяц (как с таким беспределом бороться). Поэтому вопрос в следующем: имеем ли мы право на перерасчет. И каким образом можно официально разобраться в этом вопросе, а не с консультантами петроэлектросбыта.