Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Москва, 15.12.2015, 00:48

Возможные проблемы при расторжении договора о покупке кухни - вычет 2% за обналичивание предоплаты по кредитной карте

Вопрос №9120206 из г. Москва
опубликован 15.12.2015, 00:48
30.12.2014 я подписала договор о покупке кухни для моей новой квартиры, внесла предоплату 50%, срок изготовления был условный-я должна была указать дату изготовления в зависимости от сдачи дома. Стройка затянулась, и я попросила расторгнуть договор, и вернуть мне деньги. Компания согласилась, но за вычетом 2% т.к я оплачивала предоплату по кредитной карте и они заплатили 2 процента за обналичивание. Правомерна ли эта ситуация? Я недополучила свои деньги. И какие у меня могут быть аргументы для возврата недостающей суммы, договор им не указ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не неправомерна.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору

Расходы на обналичивание не связаны с исполнением обязательств.

Аргумент - жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру на нарушение ваших прав как потребителя.

15.12.2015, 00:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Оксана, претензия, далее - иск в суд.

15.12.2015, 08:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Скажите пожалуйста, по закону они могут вернуть мне деньги на кредитку, за отмененный мною договор тк я им оплачивала картой или как мы договоримся?

15.12.2015, 01:23

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских