Мошенники сняли 49 990 т.р. с моей карты, но банк отказывается вернуть деньги - где найти адвоката и есть ли шанс на возврат?
опубликован 15.12.2015, 15:22
13 ноября 2015 года на мой телефон стали приходить смс о снятии денежных средств с моей карты (карта в этот момент находилась у меня). Я сразу же поехала в ближайшее отделение сбербанка и заблокировала карту. В итоге мошенники подключившись к сбербанк онлайн с сберкнижки перевели деньги на мою карту и уже оттуда на счет третьего неизвестного мне лица. Итого: похищено 49 990 т.р. Я написала заявление в сбербанк о спорной операции, где получила ответ, что ПАО Сбербанк провел расследование по заявлению об оспариваемых операциях и считает, что Банком были получены и корректно исполнены распоряжения на перевод денежных средств, что ПАО Сбербанк обеспечивает необходимый уровень безопасности операций в дистанционных каналах обслуживания и искренне сожалеют что в данной ситуации не смогут мне помочь в возврате денежных средств.
Также я обратилась в ОП №1 (по обслуживанию Советского района) УМВД России по г.Рязань с заявлением о несанкционированном списании денежных средств с моего лицевого счета и также получила постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Решила подать в суд на сбербанк, только не знаю где найти адвоката который сталкивался бы с подобными делами. И есть ли у меня шанс вернуть вернуть деньги? Заранее спасибо.
Пока не будет возбуждено уголовное дело банк ни чего возвращать не будет.
Надо подавать жалобу на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и писать о привлечении сотрудников полиции к ответственности.
Если так как вы говорите должны возбудить. Вопрос в том, соблюл ли банк все правила, или это вина мошенников, от чего зависит и то кто будет возвращать деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Только не знаю где найти адвоката который сталкивался бы с подобными делами.
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Деньги идут до мошенников 3 часа и я чтобы они не успели снять мои деньги, заблокировал их карту.
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Мошенничество через Сбербанк Онлайн - возможно ли высудить деньги у банка и как правильно подать иск?
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?
Незаконное списание денежных средств - мой опыт с Сбербанк Онлайн
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут