Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления. Заявление на возврат денег не получило ответа.

Вопрос №8609292 из г. Краснодар
опубликован 07.11.2015, 11:22
С моей карты сбербанка пропали деньги. Как выяснилось был перевод денег через онлайн банк на другую карту. Сбербанк на мое заявление ответил что из за вируса в телефоне, я не получила смс когда перевели деньги. Написала заявление на возврат денег но, ответа нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вернуть деньги можно только в судебном порядке.

Банк никогда не возвращает деньги добровольно.

07.11.2015, 11:30
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Нонна, а его и не будет, не вы первые, кто столкнулся с такой ситуацией.

В полицию тоже бесполезно обращаться, так как вынесут постановление об отказе в возбуждении уг. дела.

Обращаться вам необходимо в суд с иском о защите прав потребителей.

07.11.2015, 11:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских