Недоступный товар в интернет-магазине - почему мне вернули меньшую сумму после отмены покупки?
Вопрос №9139955
из г. Запорожье
опубликован 16.12.2015, 12:03
опубликован 16.12.2015, 12:03
Зашла на сайт интернет магазина, сделала покупку обувь, оплатила через установленную на сайте систему liqpay .Но потом мне позвонили с магазина и сообщили, что товара нет в наличии. (У них там как оказалось много товаров представлено, но на самом деле мало. Что есть). Я попросила вернуть деньги мне на карту, но мне вернули почему то удержав с меня банковский процент за обслуживание liqpay , то есть не 690 грн. а 654 грн. Вопрос правомерны ли такие действия со стороны магазина, ведь это их вина что нет товара.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерно, т.к. процент платится независимо от наличия товара , а за пользование системой платежей.
Деньги эти вернуть не получится, даже если жаловаться и судиться, - дороже выйдет.
16.12.2015, 12:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Здравствуйте. Нет, неправомерны
16.12.2015, 12:03
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ , а подробнее немного почему
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой в интернет-магазине - требуют скан паспорта для возврата денег - что делать?
Продавец не выполняет заказ - правомерные действия и рекомендации для получения оплаченного товара
Проблемы с возвратом денег за не подошедшую обувь из левого интернет-магазина - как действовать?
Как вернуть деньги за покупку в российском интернет магазине при отсутствии товара в наличии?
Правомерно ли просить скан паспорта для возврата денег за покупку в интернет-магазине?
Продавец в интернет-магазине отсутствующих товаров на складе - правомерность действий и варианты решения проблемы доставки
Неправильный возврат денежных средств при отсутствии товара - почему мне начисляют проценты и удерживают сумму?
Возврат денег за покупку в интернет-магазине - нужно ли предоставлять ксерокопию паспорта?
Отмена заказа в интернет-магазине МТС - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут