Недоступный товар в интернет-магазине - почему мне вернули меньшую сумму после отмены покупки?
Вопрос №9139955
из г. Запорожье
опубликован 16.12.2015, 12:03
опубликован 16.12.2015, 12:03
Зашла на сайт интернет магазина, сделала покупку обувь, оплатила через установленную на сайте систему liqpay .Но потом мне позвонили с магазина и сообщили, что товара нет в наличии. (У них там как оказалось много товаров представлено, но на самом деле мало. Что есть). Я попросила вернуть деньги мне на карту, но мне вернули почему то удержав с меня банковский процент за обслуживание liqpay , то есть не 690 грн. а 654 грн. Вопрос правомерны ли такие действия со стороны магазина, ведь это их вина что нет товара.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерно, т.к. процент платится независимо от наличия товара , а за пользование системой платежей.
Деньги эти вернуть не получится, даже если жаловаться и судиться, - дороже выйдет.
16.12.2015, 12:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Здравствуйте. Нет, неправомерны
16.12.2015, 12:03
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ , а подробнее немного почему
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 408
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой в интернет-магазине - требуют скан паспорта для возврата денег - что делать?
Продавец не выполняет заказ - правомерные действия и рекомендации для получения оплаченного товара
Проблемы с возвратом денег за не подошедшую обувь из левого интернет-магазина - как действовать?
Как вернуть деньги за покупку в российском интернет магазине при отсутствии товара в наличии?
Правомерно ли просить скан паспорта для возврата денег за покупку в интернет-магазине?
Продавец в интернет-магазине отсутствующих товаров на складе - правомерность действий и варианты решения проблемы доставки
Неправильный возврат денежных средств при отсутствии товара - почему мне начисляют проценты и удерживают сумму?
Возврат денег за покупку в интернет-магазине - нужно ли предоставлять ксерокопию паспорта?
Отмена заказа в интернет-магазине МТС - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут