Отмена заказа в интернет-магазине МТС - как вернуть деньги?
Вопрос №17466099
из г. Нижний Новгород
опубликован 10.06.2020, 04:24
опубликован 10.06.2020, 04:24
09.06.2020 я сделала заказ в интернет-магазин МТС и оплатила банковской картой на сайте. Получателем заказа указала своего супруга. Через несколько минут интернет-магазин отменяет заказ по причине брака товара или отсутствия в наличии (операторы давали разную информацию) Продавец обещает, что деньги вернут мне на карту в этот же день. Деньги мне в этот же день не вернули, получается, что я осталась без товара и без денег. Насколько законны действия продавца? Что делать, чтобы добиться возврата денег как можно скорее?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще-то возврат можно увидеть в течение 3-5 банковских дней.
Обратитесь за разъяснениями в интернет-магазин.
10.06.2020, 23:22
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть отмененный заказ и заставить продавца выполнить обязательства
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Как получить оплаченный товар со скидкой после сбоя на сайте интернет-магазина?
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Как вернуть деньги за неполученный товар, оплаченный онлайн банковской картой.
Отказ интернет-магазина от исполнения заказа - какими нормами можно руководствоваться при формировании претензии?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Как вернуть деньги с интернет-магазина Dostami.ru после долгого ожидания и нереализованного заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут