Покупатель столкнулся с постоянными отключениями телефона после гарантийных ремонтов - Мегафон отказал в возврате денежных средств и предложил написать претензию
Вопрос №9142038
из г. Назарово
опубликован 16.12.2015, 14:34
опубликован 16.12.2015, 14:34
После двух гарантийных ремонтов телефона телефон стал отключаться. В компании Мегафон сказали что это плавающий дефект. В возврате денежных средств отказали и сказали писать претензию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Подавайте претензию, со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП
16.12.2015, 14:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 25 секунд
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от отремонтированного телефона после отказа в возрате денежных средств
Претензия на возврат денежных средств за неисправный телефон - правомерны ли действия магазина?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Могу ли я отказаться от нового телефона после гарантийного ремонта и потребовать возврат денег?
Ожидание рассмотрения претензии-требования на возврат денег или обмен сенсорного телефона
Проблема с гарантией и возвратом в компании Мегафон - как решить?
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблемы с отключением - Как вернуть деньги или заменить сотовый телефон в рассрочку?
Отдавала телефон в ремонт, но дефекты не выявлены - что такое «плавающий дефект»?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут