Отдавала телефон в ремонт, но дефекты не выявлены - что такое «плавающий дефект»?
опубликован 15.03.2017, 19:49
Отдавала телефон в ремонт, дефекты не подтвердились, через месяц мне сказали что это плавающий дефект и его не видят. Что подразумевается под словом "плавающий дефект"?
Доброго времени суток!
Юристы не являются специалистами в неисправностях телефонов, но, судя по всему, это дефект, который проявляется не постоянно, а периодически. И во время тестирования он не проявлялся, поэтому и не был замечен.
Удачи Вам и всех благ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Этот вопрос не к юристам, а техническим специалистам. В законодательстве такого термина нет.
Могу только предположить, что дефект проявляется от случая к случаю, какой либо закономерности не установлено.
Но это - в любом случае, недостаток.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Добрый вечер. Вам паруса пудрят мозги пишите претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей требуются обмена товара либо возврата денежных средств. Всего хорошего приятного вечера.
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - что делать, когда плавающий дефект на телефоне не решается в гарантийном центре?
Как вернуть деньги или обменять телефон с плавающим дефектом?
Неисправность телефона - проблемы с сервисом и отказ в расторжении договора
Как решить проблему с зависающим сенсором на новом экране после его замены в сервисном центре?
Сроки проверки качества и ремонта - входят ли они в совокупный срок использования товара?
Проблемы с новым телефоном - Небольшой дефект обнаружен после 3 месяцев использования. Возможно ли требовать возврата денег?
Проблемы с динамиком телефона - мой опыт двух гарантийных ремонтов и возможность обмена товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут