Как сдать ноутбук на гарантию без чека и гарантийного листа? Возможно ли это?
опубликован 17.12.2015, 06:51
Имеете право сдать на ремонт по гарантии
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Гарантийный талон не обязателен - срок гарантии и адрес сервисного центра указываются в кассовом/товарном чеке.
Чека нету, он тоже потерян, читайте внимательнее
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?
Как восстановить утерянный чек для использования гарантии на ноутбук, приобретенный в М.Видео?
Возможно ли сдать телефон по гарантии без коробки и гарантийного талона, но с чеком на покупку?
Как получить выписку о гарантии на диван, сломавшийся через два года эксплуатации, если в договоре отсутствует гарантийный срок?
Обязаны ли взять по гарантии ноутбук, если до окончания гарантийного срока осталось два дня, и они приходятся на выходные дни?
Можно ли сдать телефон по гарантии (сломался динамик) если нет коробки и гарантийного талона, остался только чек.
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи автомобиля в салоне, если гарантийный срок на коробку истек, но она снова ломается?
Законен ли этот пункт, что я могу зделать в этой ситуации.
Проблемы с гарантией - Как отсутствие коробки от ноутбука может повлиять на замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут