Неконтролируемые звонки от банка о задолженности человека, которого я не знаю - как решить проблему?

Вопрос №9150021 из г. Одинцово
опубликован 17.12.2015, 09:10

Такая беда, мне на почту пришло уведомления о задолженности человека которого я не знаю! Я Позвонил в банк по номеру что был указан в письме и сообщил что такие по данному адресу не живут мол у вас какая то ошибка. Теперь они звонят по 8 раз на дню на мой номер уверяют что этот номер был этим должником оставлен в качестве поручителя. Любые объяснения не помогают.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Андрей Борисович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 14860 отзывов

Направьте жалобу в Роспотребнадзор, копию - руководителю банка.

Ст. 15 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)".

При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор ...вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

Таким образом, по закону общаться с Вами по поводу возврата кредита сотрудники банка не вправе!

17.12.2015, 09:39

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Дышловая Евгения Викторовна

Юрист из города Севастополь, стаж 16 лет

4.7 15949 отзывов

просто не берите трубку или добавьте в черный список, кроме звонков, иной беды не будет

17.12.2015, 09:12

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неконтролируемые звонки от банка о задолженности человека, которого я не знаю - как решить проблему?

Похожие вопросы