Расстроена покупкой - дубленка из Турции оказалась не такой теплой, как обещали
опубликован 17.12.2015, 10:26
15.12.2015 купила дубленку. Искала как можно теплее - в итоге купила турецкую. Продавца уверяли, что теплее не найду. Мерила в салоне - тепло. Пришла домой - развернула ее и очень расстроилась - внутри рукавов не оказалось меха - только тоненькая пдкладочка. Мех (полоска 15 см)снаружи немного подворачивается - т.е. выглядит так, как будто мех есть во всем рукаве.
Сегодня 17.12.2015 первый раз одела на улицу - минус 8 градусов. Очень замерзла и расстроилась.
Подскажите пожалуйста, могу ли я ее вернуть? И как грамотнее общаться с продавцами.
Здравствуйте. Можете вернуть в течение 14 дней, на основании статьи 25 закона о защите прав потребителей
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли требовать возврата денег за некачественно покрашенный мех на дубленке, после того как она была перекраивана?
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
Проблемы с дубленкой - рукава перекручиваются и вытягиваются
Проблемы с новой дубленкой - поврежденные строчки и неприятное ощущение холода
Возможно ли вернуть шубу с повреждениями после первого ношения и вернуть деньги?
Обманутая покупательница - Эврозима отказались принять обратно неподходящие зимние сапоги без меха на пятке
Жалоба на качество шубы - возможность обмена или возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут