Расстроена покупкой - дубленка из Турции оказалась не такой теплой, как обещали
Вопрос №9150809
из г. Владимир
опубликован 17.12.2015, 10:26
опубликован 17.12.2015, 10:26
15.12.2015 купила дубленку. Искала как можно теплее - в итоге купила турецкую. Продавца уверяли, что теплее не найду. Мерила в салоне - тепло. Пришла домой - развернула ее и очень расстроилась - внутри рукавов не оказалось меха - только тоненькая пдкладочка. Мех (полоска 15 см)снаружи немного подворачивается - т.е. выглядит так, как будто мех есть во всем рукаве.
Сегодня 17.12.2015 первый раз одела на улицу - минус 8 градусов. Очень замерзла и расстроилась.
Подскажите пожалуйста, могу ли я ее вернуть? И как грамотнее общаться с продавцами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Можете вернуть в течение 14 дней, на основании статьи 25 закона о защите прав потребителей
17.12.2015, 10:28
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать возврата денег за некачественно покрашенный мех на дубленке, после того как она была перекраивана?
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
Проблемы с дубленкой - рукава перекручиваются и вытягиваются
Проблемы с новой дубленкой - поврежденные строчки и неприятное ощущение холода
Возможно ли вернуть шубу с повреждениями после первого ношения и вернуть деньги?
Обманутая покупательница - Эврозима отказались принять обратно неподходящие зимние сапоги без меха на пятке
Жалоба на качество шубы - возможность обмена или возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут