Возможно ли вернуть шубу с повреждениями после первого ношения и вернуть деньги?
Вопрос №9660057
из г. Орёл
опубликован 07.02.2016, 15:17
опубликован 07.02.2016, 15:17
Вчера купила на распродаже шубу (была там не одна и свидетельразговоров с продавцами есть), сегодня одела первый раз. Домой вернулась с частичн отпоротым рукавом и распоротым мехом. Могу ли я вернуть шубу назад и вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег, подайте письменную претензию продавцу. (ст. 18 Закона о защите прав потребителя).
07.02.2016, 15:21
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Да, вы имеете право на возврат денег! Я так понимаю, чек у Вас нет, но в данном случае, Вы имеете право ссылаться на свидетельские показания.
Не советую обращаться к продавцу в устной форме.
Обратитесь письменной претензией, которую составите в 2-х экземплярах. Один экземпляр вручите продавцу, а на другой пусть продавец поставть отметку о вручении, как раз его и заберёте себе.
Срок для возврата денег 10 дней.
07.02.2016, 15:25
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять шубу на больший размер или вернуть деньги, если она оказалась мала после единственного ношения?
Претензия от покупателя - Как вернуть норковую шубу после вылетевшего крючка на застежке?
Купила норковую шубу в магазине Нинель, но через 16 дней она порвалась - можно ли вернуть деньги и это ли брак?
Можно ли обменять шубу на размер больше, если имеются все чеки, но отсутствуют ярлыки?
Нужно вернуть разорванную шубу - как быть без ярлыков?
Возможно ли вернуть норковую шубу в магазин, если она порвалась после одного ношения?
Проблема с норковой шубой - какую компенсацию можно получить?
Неделю назад купила шорты, со скидкой, вчера первый раз их одела, и они порвались, могу ли я вернуть деньги за эти шорты?
Очередная разочарованная покупательница - как вернуть деньги за дорогую котиковую шубу с порывом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут