Как получить возмещение за поломку запчасти и повреждения автомобиля от интернет-магазина?

Вопрос №9160194 из г. Тверь
опубликован 17.12.2015, 23:14

Купили запчасть (шаровую опору) в интернет магазине. Установили, через два дня она сломалась, причем буквально пополам. Нагрузки на автомобиль не было, двигались по проселочной дороге, 20 км/ч, вдруг машина рухнула, как будто в люк. Поломка шаровой привела к поломке шруза, подкрылка и повреждению крыла. Как заставить магазин заплатить за ремонт автомобиля?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала предъявите им претензию на сумму ремонта. Проведите экспертизу и сделайте заключение о причинах повреждения авто и стоимости его ремонта. Не отреагируют. Подавайте иск в суд о возмещении ущерба.

17.12.2015, 23:24
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 10 минут

Здравствуйте! Имущественный вред, причиненный потребителю вследствие недостатков товара по общему правилу подлежит компенсации в полном объеме. Вы также можете требовать компенсации морального вреда. Требования подлежат рассмотрению суде в порядке искового производств желательно после соблюдения порядка досудебного урегулирования спора (моральный вред возмещается только в судебном порядке). Однако, Вы дожны иметь хорошую доказательственную базу, чтобы обосновать причинно-следственную связь между действиями/бездействиями продавца (изготовителя) и вредными последствиями.

17.12.2015, 23:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Претензию нужно подать в течение двух недель с даты покупки? А оценку автомобиля будут делать гораздо дольше, еще и магазин в другом городе как быть в такой ситуации? В течении какого периода можно подать претензию и нужно ли предварительно сообщать продавцу о данном факте?

17.12.2015, 23:34
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала предъявите им претензию на сумму ремонта. Проведите экспертизу и сделайте заключение о причинах повреждения авто и стоимости его ремонта. Не отреагируют. Подавайте иск в суд о возмещении ущерба.

17.12.2015, 23:24
Задать вопрос юристу

Вы можете ее предъявить уже после заключения на всю сумму включая расходы за экспертизу. Вообще сроки для обращения в суд 3 года - срок исковой давности.

17.12.2015, 23:37

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 202 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 793 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 184 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 032 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9 7 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5 5 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить