Проблемы с приемом звонков на новом кнопочном сотовом телефоне - возможность возврата или обмена товара

Вопрос №9160241 из г. Самара
опубликован 17.12.2015, 23:24
Сегодня приобрели кнопочный сотовый телефон, при звонках поступаемых на улице меня было плохо слышно звонившему, решила мешают погодные условия, пришла домой и действительно при повторных звонках меня слышно очень глухо и отдаленно. Является ли кнопочный сотовый телефон технически сложным товаром? Могу ли Я в связи с такой причиной вернуть или обменять телефон? Плёнку отклеила сама продавец, в салоне, так как надписи на ней существенно мешали демонстрации телефона. Не перешёл ли мой телефон в разряд бу?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

А если качество товара надлежащее?Допустим это особенность аппарата,такая работа динамика передачи голоса?Что в итоге делать,если в связи с этим обстоятельством аппарат не устраивает?

17.12.2015, 23:43
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут

обратитесь с претензией о возврате денег либо замене,ст.18 закона о защите прав потребителей

17.12.2015, 23:30

А если качество товара надлежащее?Допустим это особенность аппарата,такая работа динамика передачи голоса?Что в итоге делать,если в связи с этим обстоятельством аппарат не устраивает?

17.12.2015, 23:43

Интересно,когда юрист удаляет свой ответ.Видимо,таков юрист.

19.12.2015, 02:20

что-то непонятное - кто и что удалил?

19.12.2015, 02:24

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских