Проблемы с покупкой - Магарыч Премиум 12 л - подмена товара и отказ в возврате денег
Вопрос №9162254
из г. Москва
опубликован 18.12.2015, 08:30
опубликован 18.12.2015, 08:30
Купил аппарат самогоноварения. Привезли не тот товар который указан на сайте. Это самогонный аппарат или жистелчтор. Его название Магарыч Премиум 12 л. Привезли не того размера как указанно на сайте, каробка не та, оазмнры не те. Но он похож на другой арпарат который у них есть на сайте. У него такойже размер и совподает упаковка и рисунок на нем, но это совершенно другой аппарат. Мне кажется что мння обманули продали не тот бачек, т.к их возможно избыток на складе и они заменили его. Как мне быть? Деньги возвращать они не хотят.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Денис, предъявляйте досудебную претензию Продавцу, а если ваши требования в течении 10 дней с момента получения претензии не удовлетворят, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
18.12.2015, 08:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию. ст.10.12,26.1 Закона о защите прав потребителей.
Если оплатили деньги - требуйте из вернуть.
18.12.2015, 08:32
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Меня обманули в аптеке при покупке манжеты для тонометра - как решить проблему?
Вопрос о правомерности запрета открытия упаковки с шторой в магазине фикс-прайс по 45 р.
Вопрос о возврате средств за товар с разорванной упаковкой и испорченным товарным видом
Неверный кронштейн в интернет-магазине - Как добиться замены или возврата денег?
Проблема с разными размерами АКБ, отказ продавца в возврате и замене. Как решить и на что ссылаться?
Вопрос об обмене или возврате товара из-за одноразовой упаковки
Проблема с неправильным размером автощетки - возможность возврата или обмена?
Проблемы с покупкой кувшинок в интернет-магазине КоиКубань в Краснодаре
Претензия покупателя на возврат стеллажа - действия продавца и права потребителя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут