При покупке замерили прибором показания зарядки генератора в машине-норма!

Вопрос №916514 из г. Владикавказ
опубликован 19.12.2009, 14:17

2 сентября 2009 г.купил в магазине аккумуляторную батарею для автомобиля. При покупке замерили прибором показания зарядки генератора в машине-норма! С первыми заморозками а/м не завелась. Пришел в магазин-сказали, что АКБ разряжена. Поставили в маг. на зарядку. Через 8 дней опять АКБ не завел автомобиль. Пришел в маг, а там говорят, что не надо разряжать АКБ, причина кроется якобы в вашем авто, хотя зарядка показатывает норму машине. Гар.срок АКБ 12 месяцев! Вопрос-могу я требовать замену АКБ или возврат денег! При покупке мне дали гар. талон и чек на покупку на 2400 р. на гар. талоне написано, что товар обмену и возвр. Не подлежит!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Яковенко Алексей Анатольевич

Юрист Магнитогорск, стаж 19 лет

5.0 57 отзывов

Добрый вечер Борис!

Вам нужно написать претензию на имя директора магазина. Претензия пишется в произвольной форме, наподобие заявления (поищите образец в интернет). Продавец обязан провести за свой счет экспертизу аккумулятора и при обнаружении недостатков, по вашему выбору должен:

- заменить на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- заменить на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- соразмерно уменьшить покупную цену;

- незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление потребителем или третьим лицом;

- вернуть уплаченную за товар сумму (см. ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"

Если магазин не ответит или откажется, обращайтесь в суд. Иски данной категории не облагаются гос. пошлиной.

Но имейте ввиду, если аккумулятор все же разрядился по вашей вине, тогда продавец может потребовать с вас возмещения расходов на экспертизу, в судебном порядке.

Удачи.

19.12.2009, 21:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация